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2019-07-19 09:37 发布 | 浏览(948)
背景 客户冲突的事情一直在发生，这个也没有办法去避免，在一个公司出现客户撞车是时时都会去发生，那么发生了如何去解决很关键。 事情也是这样的，客户在网上找到我，然后加上了客户的微信，跟客户沟通的也很愉快，了解了客户的需求，也发了产品图片客户确认，然后就过了一周，中间有回访问客户情况。 这个中间同事的客户也有咨询了，并且在我们的公司群里面发了，有咨询的客户不要去报价，大家也都看到了，也都表了态，同事把客户的公司也发出来了，也都看见了。这个在当时我也没有咨询同类的，也没有在意。 过了一周我再次回访客户，问客户那边是什么方面没...