零售连锁业信息化整体解决方案
2017-06-23 何龙
业态分析
行业特点 网点多区域、门店分布散 经营多样化(产品更新快) 综合管理复杂 便捷快速新网点部署 核心竞争力 门店产品化 灵活多变的业务管理流程 灵活产品管理 加快连锁企业信息化建设,支持到门店的电子商务平台 建立专业化、标准化配送(营运管理)中心,完善(商品、销售等)相关分析技术
信息化现状分析
门店基础架构 硬件设备复杂多 样 网络连接性差 数据传输成本高、 无贴近营运模式 的数据处理系统 维护复杂 管理模式 运营管理滞后 采购管理自动化 程度低 经验式营运计划 管理成本高 较低的商品周转 率 库存控制混乱
系统概述
展会工作人员在入口处通过手持式移动数据终端对观众的身份信息进行验证、采集。 VIP 观众或者重要人士入场时,在移动数据终端验证出入证的同时,在入口处大屏幕上 显示 VIP 客户身份,表达对 VIP 观众和重要人士的欢迎。 展会工作人员通过手持移动终端对观众入场证的采集, 可以记录观众入场时间、 出场时 间,并通过展馆内 WIFI 实时传输到后台系统,结合观众身份系统可以供主办方统计展 会人流量、各时间段人流量、观众在展会场馆逗留时间等数据,供主办方在展会结束后 统计。 参展商展台工作人员通过租用主办方提供的手持移动终端, 对来本公司展台的观众身份 信息进行自动采集,减少了人工录入的麻烦,减少在展会高峰期因为工作人员不够,接 待客户顾此失彼,潜在客户流失的情况。同时,对于某些忘带名片的客户也可以做到信 息的采集,避免了遗漏。 参展商可以通过展会上采集的客户信息, 时间段来访观众流量来评估展会效果和进行展 会后期的分析。
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