企业参展流程和技巧 及参展的重要意义
2019-07-26 梅俊程
展会经济具有客流、信息流、资金流等高度集中的优势,不仅可以高效推广企业产品,提高知名度,还能为企业提供技术与服务的机会。因此,企业更应扎实做好展会营销,让企业的生存和发展在展会经济这个平台上求得突破。 展示产品和服务、巩固老客户、吸引新客户、发现潜在客户、宣传企业形象、业界交流、收 集情报。展会平均每个获客成本至少为700元,请珍惜每次机会。 一、展前 1.职业装 每次参展前2-3个月,准备好职业装。一般女生展会前2天穿黑色或深色职业装,后面2天 会穿亮色和花色职业装,这样搭配参展效果最佳。 2.邀请 参展前2个月 邮件签名里备注一个简单的温馨提示:公司计划参加那个展会,询问客人是否也参加,并提 醒客人需要提前做好观展准备,比如提前注册免费入场证,预定酒店等。 参展前1个月 参展前1个月,单独发展会邀请函邮件,告知展会名称,展会时间,地点,摊位号等信息, 询问客户是否参加?提前和客户约好展会见面时间。 参展前2周 参展前2周,会再次单独发展会邀请函邮件,并把展会邀请函做成正式的PDF文件,附上 公司抬头,展会信息(展会名,时间,地点,摊位号,摊位指引等),留下联系电话和自己 的职业照片。 参展前1周 参展前1周,继续给约好要在展会见面或自己非常希望在这次展会面谈,但客户未邮件明确 回复要来的客户发一封简单邮件,表示自己非常很高兴或希望在这次展会和他们有面谈的机 会,顺带在邮件附件里展示几款新款产品图片吸引客户。 布完展当天 布完展当天,把布置好的摊位多角度拍摄几张图片,通过邮件发送给重点跟进客户,并在微 信朋友圈,FB,SNS等上发个最新POST。让所有认识我的人都知道现在我在哪里参展,我 的摊位号,摊位布置成什么样。很多之前可能忽视我邮件邀请函的客户,可能闲暇时看到我 的POST更新就会被吸引过来我们摊位。紧接着当天我会给我这次展计划重点搞定的目标客 人一一发短讯息,再次告知发展位信息,留下手机号码及公司名,方便他们在展会期间,及 时快速联系找到我。 3.个人物品 列详细的参展个人物品清单:包含名片,报价表,本子,笔,名片夹,充电器,订书机,订 书针,职业装,鞋子......参展前一周按照这个个人清单打包好行李就行,高效快捷又不容易 漏带东西。 二、展中 1.参展期间保持充足的睡眠很重要,这样才能在摊位保持良好的精神状态。 2.精神高度集中,时刻保持微笑和热情,时刻准备着和走进摊位的每个客户聊上几句,介 绍产品或公司。佩戴好胸牌(让客户知道你的名字),做好所有谈判记录。拍好客户选择的 产品图片,和客户拍照留影加深彼此印象。 3.参展的目的不是多接名片,是要修炼能耐吸引客人自愿在我们摊位多逗留几分钟,自愿 坐下来,和你多谈谈产品,了解你的产品和工厂,让客人记住你。对于只留下名片仅在我们 摊位一走而过的客人,谁会记住你,记住你卖啥产品,后续邮件跟进,客人也不知你是谁, 跟进及沟通肯定效果不好; 4.展会结束当晚,必须马上邮件跟踪客户,速度(效率)很重要。 5.很多人参展期间,当天展会结束后晚上喜欢去逛街。其实参展期间最好不逛街。因为每 次参展只有4天,能马上跟进客户只有3晚,如果在这3晚你不争分夺秒,一大堆勤奋的竞 争对手却在工作,机会被他们瓜分了,哪还有机会留给你? 6.参展期间要慢慢学会察言观色,炼就自己的火眼金睛,慢慢就能从客户的衣着打扮,走 路的姿势等基本信息判断出这个客户来自哪里,是大客户还是小客户。 7.参展期间,不要太贪心,不要想着每个客户都抢着自己接待。这样会让其他同事不满或 跟你一样在摊位争抢客户,让客户觉得团队很差劲,没有一点团队精神。不要几个参展人员 同时围着一个客人。 8.参展期间客人要在摊位马上拿走样品,可以吗? 你可以向客人解释因为参展样品很多时候是拿仓库库存机器,很有可能出现功能问题或者版 本迭代的问题,客人听了这样的解释都能理解和接受。如果第一次样品就让客人失望,那宝 贵的机会就此丢失,太可惜了。 9.客户资料导入 用名片全能王app快速将客户资料导入手机,节约时间提高效率。 10.收集情报 展会最后一天人不多的情况下,可以安排人到处转转,收集同行情报,发现新的应用领域。 11.展会宣传 官网,各大平台进行展会报道 三、展后 展后跟进和整理客户资料非常重要。展后如何拿下客户,这就要看大家各自的沟通能力和谈 判技巧了。 1.提前整理好样品室,接待室,提前准备好相应的样品;提前通知车间主管做好车间,仓 库等区域的5S,迎接展后客人拜访; 2.对于展会期间说展后要来拜访工厂的客户,展会结束后要提前第一时间电话和客人再次 确认,并提前安排好接待工作; 3.对于要样品的客户,及时电话和邮件跟进样品进展,发样后快递单号,拍摄样品细节图 发给客户; 4.展会后,及时第二遍跟进客户,要花更多时间仔细研究分析客户,找到进一步跟进客户 的切入点,针对不同的客户,发差异化邮件跟进或者打电话跟进; 5.根据展中和客人谈的情况,及后续跟进客户,与客户的互动情况,以及展后通过浏览客 户网页,基本可以对客户进行分门别类。然后每天利用空闲时间,把客户资料一点一点填写 到客户列表里。客户资料是个点滴积累的过程,时间长了,你积累的客户资料表就是你宝贵 的财富。 6.每周开会通报展会进展。一个月后进行展会总结。 我是梅俊程 了解智能终端 关注梅俊程 关注公众号: 梅俊程智能终端 百度 今日头条 微信搜索梅俊程更多关于智能终端应用介绍三个字了解更多 福利:留言私信 免费发产品规格资料 技术对接文档 转发 收藏 分享 截图给包运费 终身售后服务 梅俊程智能终端为售出的每一台智能终端提供终身服务和维修。 智能终端保修到期后,梅俊程智能终端对各种问题点和缺陷进行终身保修。从梅俊程智能终端购买的所有设备,包含配件,生产商的保修到期后,梅俊程智能终端对客户保持终身维护与售后服务。
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